Conditions générales de vente

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Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne DAFAKO (voir Mentions légales) auprès de toute cliente.

2. Produits

DAFAKO propose des vêtements de mode pudique (abayas, hijabs et accessoires). Les photos sont les plus fidèles possible ; de légères différences de couleur peuvent exister selon les écrans. Produits proposés dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Prix en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison, indiqués avant validation de la commande.

4. Commande et paiement

La commande est validée après paiement en ligne sécurisé. Un e-mail de confirmation est envoyé.

5. Livraison

Modalités, délais et tarifs : voir notre Politique d'expédition.

6. Droit de rétractation

Conformément à la loi, la cliente dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans justification. Frais de retour à sa charge, sauf article défectueux ou erreur de notre part. Voir notre Politique de remboursement.

7. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).

8. Données personnelles

Voir notre Politique de confidentialité.

9.Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, la cliente s'adresse en priorité à DAFAKO (contact@dafako.com) afin de trouver une solution amiable. Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le processus de médiation des litiges de la consommation, après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
CM2C – 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Tél : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-mail : litiges@cm2c.net